Regulamin

Regulamin sklepu internetowego kezzi.pl

1. Postanowienia wstępne

Sklep internetowy Kezzi, dostępny pod adresem internetowym www.kezzi.pl, prowadzony jest przez Łukasza Cielucha prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą FUH Planeta Drewna Łukasz Cieluch wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 7352883752, REGON 383303206.
Niniejszy regulamin skierowany jest do Konsumentów i określa zasady oraz tryb zawierania z Konsumentem Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.

2. Definicje

Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą FUH Planeta Drewna Łukasz Cieluch, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 7352883752, REGON 383303206.
Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym kezzi.pl
Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
Konto – konto klienta w Sklepie, są w nim gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie.
Formularz rejestracji – formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie Konta.
Newsletter – jest to wiadomość tekstowa i/bądź graficzna wysyłana na pocztę elektroniczną (e-mail) Klienta o charakterze informacyjnym, powiadamiającym o dostępnych nowościach oraz promocjach w Sklepie internetowym Sprzedawcy, na subskrybowanie, którego Klient wyraził zgodę poprzez podanie swojego adresu e-mail w polu „Newsletter” na stronie internetowej Sklepu lub formularza zamówienia, wraz z wybraniem opcji „Zapisz mnie”.
Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.
Produkt/Towar – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma/usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego. Przez Umowę Sprzedaży rozumie się też – stosowanie do cech Produktu – umowę o świadczenie usług i umowę o dzieło.

3. Kontakt ze Sklepem

Adres Sprzedawcy: ul. Orawka 89A, 34-480 Jabłonka
Adres do Zwrotów/Reklamacji: ul. Romualda Traugutta 48, 05-825 Grodzisk Mazowiecki
Adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@kezzi.pl
Numer telefonu Sprzedawcy: +48 888-553-781
Numer rachunku bankowego Sprzedawcy: PLN 50 1050 1474 1000 0097 1404 7603 ING Bank Śląski S.A
Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresu e-mail i numeru telefonu podanego w niniejszym paragrafie.
Klient może porozumieć się telefonicznie ze Sprzedawcą w godzinach: 8:00-17:00.

4. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędne są:

urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu Google Chrome, Mozilla Firefox itp.
aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
włączona obsługa plików cookies,
zainstalowany program FlashPlayer.

5. Informacje ogólne

Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest albo po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami § 6 Regulaminu albo przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania Konta.
Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).
Na końcową (ostateczną) kwotę do zapłaty przez Klienta składa się cena za Produkt oraz koszt dostawy (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe), o której Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia woli związania się Umową Sprzedaży.
Produkty, które są sprzedawane na stronie kezzi.pl są nowe – mogą posiadać metki producentów lub też nie w zależności od partii jaką producent przygotuje.

6. Zakładanie Konta w Sklepie

Aby założyć Konto w Sklepie, należy wypełnić Formularz rejestracji. Niezbędne jest podanie następujących danych: imię i nazwisko, adresu e-mail, nr telefonu, adres dostawy.
Założenie Konta w Sklepie jest darmowe.
Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w § 3.

7. Zasady składania Zamówienia

W celu złożenia Zamówienia należy:

zalogować się do Sklepu (opcjonalne) lub skorzystać z możliwości złożenia Zamówienia bez rejestracji;
wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka” (lub równoznaczny);
jeżeli wybrano możliwość złożenia Zamówienia bez rejestracji – wypełnić Formularz zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zamówienia oraz adresu, na który ma nastąpić dostawa Produktu, wybrać rodzaj przesyłki (sposób dostarczenia Produktu), wpisać dane do faktury/paragonu, jeśli są inne niż dane odbiorcy Zamówienia,
kliknąć przycisk “Kupuję i płacę” oraz wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu płatności, opłacić zamówienie w określonym terminie z zastrzeżeniem § 8 pkt 3.
Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja przez Klienta Regulaminu oraz Polityki Prywatności poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola podczas składania zamówienia w formularzu na stronie Sklepu.
Klient może podczas składania zamówienia zasubskrybować Newsletter poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola podczas składania zamówienia w formularzu na stronie Sklepu (opcjonalne).
Sprzedawca przesyła potwierdzenie złożenia zamówienia na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej (e-mail).
Sprzedawca zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia w przypadku, gdy podane przez Klienta dane w toku składania zamówienia Towaru są niezgodne z prawdą, nieaktualne lub na tyle niedokładne, że uniemożliwiają realizację zamówienia, zwłaszcza prawidłowe wykonanie dostawy wybranej przez Klienta w trakcie składania zamówienia. W takiej sytuacji Sprzedawca przed odmową realizacji zamówienia podejmie próbę kontaktu a Klientem w celu ustalenia kluczowych danych.
Zawarcie Umowy Sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Klientem następuje po otrzymaniu przez Klienta informacji o przyjęciu zamówienia, o którym mowa w ust. 7 i ust. 8.

8. Oferowane metody dostawy oraz płatności

Klient może skorzystać z następujących metod dostawy zamówionego Produktu:

przesyłka kurierska,
przesyłka kurierska pobraniowa (stali klienci),
przesyłka do paczkomatu.

2. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:

Płatność za pobraniem – stali klienci (wyłącznie teren Polski),
Płatność przelewem tradycyjnym na konto Sprzedawcy,
Płatności elektroniczne (Payu, BLIK itp)
Płatność kartą płatniczą.

3. Szczegółowe informacje na temat metod dostawy oraz akceptowalnych metod płatności znajdują się na stronach Sklepu.

9. Wykonanie umowy sprzedaży

1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w Sklepie internetowym zgodnie z § 7 Regulaminu.
2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail może zostać zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą z zastrzeżeniem § 7 pkt 7 oraz pkt 8.
3. W przypadku wyboru przez Klienta:
a) płatności przelewem, płatności elektronicznych albo płatności kartą płatniczą, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie do 2 dni kalendarzowych (roboczych) od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży – w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.
b) płatności za pobraniem przy odbiorze przesyłki, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności przy odbiorze przesyłki. Pobranie dostępne wyłącznie na terenie Polski.
4. Jeżeli Klient wybrał zakup z wybraną przez niego opcją wysyłki, Produkt zostanie wysłany przez Sprzedawcę w terminie wskazanym w jego opisie (z zastrzeżeniem ustępu 5 niniejszego paragrafu), w sposób wybrany przez Klienta podczas składania Zamówienia.
5. W przypadku zamówienia Produktów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy podany termin.
6. Początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się w następujący sposób:
a) W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności: przelewem tradycyjnym, płatnością elektroniczną lub kartą płatniczą – od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
b) W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności za pobraniem – od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
7. *Możliwość wysyłki zagranicznej (UE) – w takiej sytuacji Klient powinien skontaktować się ze Sklepem przed złożeniem zamówienia, w celu ustalenia indywidualnego kosztu przesyłki zagranicznej (kurier DPD) i czasu realizacji. W przypadku wysyłek zagranicznych nie ma możliwości płatności „za pobraniem”, Sklep zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji takiego zamówienia.
8. Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy Produktu (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) są wskazywane Klientowi na stronach Sklepu internetowego w zakładce „Płatności i dostawa” oraz w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.
9. W przypadku gdy Klient odmówi przyjęcia dostawy kurierskiej lub nie odbierze przesyłki z paczkomatu w terminie – wcześniej opłaconego zamówienia, zwrot środków będzie pomniejszony odpowiednio o koszty wysyłki paczki w obie strony.
W sytuacji odmowy przyjęcia lub nieodebrania zamówionej przez Klienta paczki pobraniowej – Sprzedawca ma prawo dochodzić zwrotu poniesionych kosztów wysyłki w obie strony.
10. Odbiór osobisty Produktu przez Klienta jest niemożliwy. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie wysyłkową / online.

10. Prawo odstąpienia od umowy

Klient będący Konsumentem może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny, termin ten jest nieprzekraczalny. Zwrot dokonywany jest wyłącznie na podstawie paragonu/faktury dołączonej do paczki oraz wypełnionego formularza zwrotu/odstąpienia od umowy (dołączonego przez Klienta w formie tradycyjnej/papierowej do przesyłki zwrotnej lub wcześniej wysłanego drogą elektroniczną na adres e-mail podany w niniejszym Regulaminie).
Brak paragon/faktury w oryginale w paczce zwrotnej jednoznaczny jest z odrzuceniem zwrotu oraz będzie skutkował odesłaniem towaru do Nadawcy na jego koszt. Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o zaistniałej sytuacji
Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik.
Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy za pomocą tradycyjnej poczty/kuriera lub drogą elektroniczną.
W przypadku przesłania oświadczenia przez Konsumenta drogą elektroniczną, Sprzedawca niezwłocznie prześle Konsumentowi na podany przez Konsumenta adres e-mail potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
Klient może skorzystać ze wzoru formularza, który jest dostępny na stronie internetowej Sprzedawcy lub wypełnić czytelnie, zeskanować i odesłać dowolny formularz odstąpienia od Umowy Sprzedaży za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@kezzi.pl przed upływem terminu zawartego w ust. 1.
Skutki odstąpienia od Umowy:
a) W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość Umowę uważa się za niezawartą.
b) W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy, dokonaną przez niego płatność za zwracaną część lub całość zamówienia, pomniejszoną o koszty wysyłki.
c) Jeżeli Konsument korzystający z prawa do odstąpienia od Umowy wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
d) Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie będzie się wiązało dla niego z żadnymi kosztami.
e) Sprzedawca wstrzymuje się ze zwrotem należności do czasu otrzymania przez niego zwracanego Towaru (w celu dokonania oględzin, czy dany Produkt powrócił w stanie niepogorszonym).
f) Konsument powinien odesłać Produkt niezwłocznie na adres Sprzedawcy podany w niniejszym Regulaminie § 3 pkt 2, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy. Termin zostanie zachowany, jeśli Konsument odeśle Produkt przed upływem terminu 14 dni kalendarzowych.
g) Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, także koszty zwrotu Produktu, jeśli ze względu na swój charakter Produkt ten nie mógł zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą.
h) Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu. Zmniejszeniu wartości produktu stanowią wszelkie zabrudzenia/plamy (np. podkład, szminka itp), rozdarcia, rozcięcia, zapach (np. perfumy, pot itp.), zagubienie lub zniszczenie części składowych produktu (np. guziki, szlufki, pasek itp.)
i) Sprzedawca odrzuci zwrot Towaru, który wyraźnie nie nadaje się do ponownej odsprzedaży. Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o zaistniałej sytuacji, przedstawiając mu zdjęcia Produktu bezpośrednio wyjętego z paczki ze zwrotem Klienta.
j) Sprzedawca przyjmuje paczki zwrotne tylko jeśli są zapakowane w oryginalne opakowanie otrzymane od Sprzedawcy lub inne opakowanie typu: karton, pudełko, foliopak, koperta bąbelkowa które zabezpiecza zawartość. Zwroty nadane w workach na śmieci, reklamówkach itp. nie będą odbierane.
k) Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy odbioru przesyłek pobraniowych lub paczkomatowych w ramach zwrotów/odstąpienia od umowy.
Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umowy:
a) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
b) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
c) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przez rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy,
d) w którym cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którym Sprzedawca nie sprawuje kontroli i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy,
e) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
f) w które przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
g) o dostarczenie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od Umowy,

11. Reklamacja

Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty.
Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć Klientowi rzecz wolną od wad.
W przypadku stwierdzenia wady Produktu zakupionego u Sprzedawcy, Klient może żądać wymiany Produktu na wolny od wad albo usunięcia wady. Sprzedawca jest obowiązany wymienić Produkt wadliwy na wolny od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Klienta, po otrzymaniu przesyłki z wadliwym Produktem od Klienta, jest to niezbędne dla oceny wad fizycznych.
Jeżeli wymiana Produktu na taki sam/wolny od wad jest niemożliwa to Klientowi zostanie zwrócona dokonana przez niego płatność za Towar – cena jaka obowiązywała w momencie zakupu towaru, taka jak na paragonie/fakturze.
Reklamację należy zgłosić pisemnie (za pomocą formularza reklamacyjnego dostępnego na stronie Sklepu) na adres Sprzedawcy podany w § 3 pkt 1 lub zeskanować i odesłać drogą elektroniczną na podany w niniejszym Regulaminie adres e-mail Sprzedawcy.
Zaleca się, aby w reklamacji zawrzeć m.in. zwięzły opis wady, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane Klienta składającego reklamację oraz żądanie Klienta w związku z wadą towaru.
Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych, a jeśli nie zrobi tego w tym terminie, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione.
Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres podany w niniejszym Regulaminie: ul. Romualda Traugutta 48, 05-825 Grodzisk Mazowiecki.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy odbioru przesyłek pobraniowych lub paczkomatowych w ramach reklamacji.

12. Dane osobowe w Sklepie internetowym

1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym Newsletter.

3. Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu internetowego mogą być:

W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.
W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym.

4. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
6. Wszelkie dane osobowe, które Klient wprowadzi do formularza zamówienia lub poda w korespondencji ze Sprzedawcą, są przetwarzane w sposób zgodny z wymogami określonymi w prawie polskim, RODO.

13. Odpowiedzialność

Wszelkie treści zamieszczone w Sklepie internetowym (np. grafika, teksty, układ stron i logotypy), a nie pochodzące od Klienta lub innych dostawców, korzystają z ochrony przewidzianej dla praw autorskich i są wyłączną własnością Sprzedawcy. Wykorzystywanie tych treści bez pisemnej zgody Sprzedawcy skutkuje odpowiedzialnością cywilną oraz karną.
Zabronione jest: kopiowanie, modyfikowanie Sklepu internetowego Sprzedawcy w całości lub częściowo oraz treści udostępnianych za jego pomocą bez pisemnej zgody Sprzedawcy.

14. Postanowienia końcowe

Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O zmianie Regulaminu Sprzedawca powiadomi na stronie Sklepu internetowego na co najmniej 7 dni kalendarzowych przed wejściem w życie zmian w Regulaminie.
Sądem właściwym do rozstrzygnięcia sporu między Sprzedawcą i Klientem będzie sąd właściwy według siedziby Sprzedawcy. Sądem właściwym do rozstrzygnięcia sporu między Sprzedawcą i Konsumentem będzie sąd właściwy według zasad ogólnych (sąd miejsca zamieszkania pozwanego) albo inny dogodniejszy dla Konsumenta (według art. 31-37 ) kodeksu postępowania.

Załączniki:

Wzór formularz zwrotu – Kezzi formularz zwrotu
Wzór formularz reklamacji – Kezzi formularz reklamacji